Жителям кёльнского Вальдбадфиртеля грозят доплаты за отопление до 2000 евро
Жители кёльнского района Вальдбадфиртель (Waldbadviertel) в Остхайме получили счета за отопление и коммунальные услуги с доплатами от нескольких сотен до 2000 евро. Затронуты все 516 арендных объектов жилого комплекса, включая квартиры и коммерческие помещения.
Как сообщила жилищная компания GAG, речь идёт о поставках тепла. По её письменному ответу, средняя цена тепла в Вальдбадфиртеле «соответствует рыночной». GAG — крупнейший арендодатель Кёльна — заявляет, что ежегодно выделяет большие суммы, чтобы удерживать расходы на отопление в социально приемлемых рамках, и стремится объединить услуги по отоплению внутри компании. Поэтому снабжение теплом передано дочерней фирме концерна, GAG Servicegesellschaft mbH.
С 2021 года эта дочерняя компания отвечает за восемь отопительных установок в Вальдбадфиртеле. По данным GAG, финансово жильцы этого долго не замечали: по закону при такой передаче на срок действия первого договора на поставку тепла действует так называемая нейтральность затрат, и компания сначала сама несла дополнительные расходы. С началом новых договоров на поставку тепла в 2025 году эти затраты, судя по всему, можно переложить на арендаторов.
Кроме того, многие жильцы раньше платили сравнительно низкие ежемесячные взносы. По словам GAG, скорректировать их удалось только с рассылкой счетов за отопление и коммунальные услуги летом 2025 года, поэтому даже остаток с прошлого расчёта и неизменное поведение при отоплении могли привести к доплатам.
Одна из жительниц комплекса, 44-летняя сотрудница офиса, живёт в Вальдбадфиртеле с момента его постройки около десяти лет назад. Раньше доплаты у неё не превышали 100 евро, чаще она получала деньги назад — например, около 1200 евро в 2024 году. Теперь ей предстоит доплатить почти 800 евро, то есть, по её словам, втрое больше, чем годом ранее. Другой жилец, бортпроводник, прожил в квартире лишь четыре месяца, прежде чем переехать, но должен доплатить 725 евро. Ещё одна семейная пара должна внести 1900 евро.
Некоторые жильцы объединились в сети и подали возражения. Они хотят понять, как возникли такие суммы; одна из жительниц говорит, что GAG полностью отказывает в доступе к документам поставщика энергии.
Делом занимается Кёльнский союз арендаторов: расчёты коммунальных услуг составляют около 30 процентов его консультаций. По словам управляющего Ханса Йорга Депеля, счёты в Вальдбадфиртеле «чертовски высокие», даже если считать энергию по киловатт-часам самостоятельно. Союз поддерживает контакт с GAG и ждёт доступа к договорам, чтобы получить объяснения, в том числе о том, почему образовалось так много расходов на горячую воду. Часто, отмечает он, разделение горячей воды и отопления работает неправильно.
По правилам расчёта затрат на отопление в таком случае общую сумму можно уменьшить на 15 процентов. Депель советует сравнивать счета за коммунальные услуги с прошлыми годами и проверять неожиданно высокие доплаты. Жильцы надеются, что в расчётах найдётся ошибка и доплачивать не придётся.
