Сбой в сервисах Microsoft: Outlook, Teams и Copilot работали с перебоями по всему миру
12 ноября облачные сервисы Microsoft, включая почту Outlook, столкнулись с масштабным сбоем. Компания подтвердила проблемы у пользователей Microsoft 365 по всему миру и заявила, что ищет решение.
Сначала Microsoft сообщила о трудностях с почтовыми ящиками Exchange в США, а затем — что сбой может затронуть пользователей облачного сервиса Microsoft 365 по всему миру. По данным платформы Downdetector, около 19:00 по центральноевропейскому времени поступило почти 130 тысяч сообщений о проблемах с Outlook, а около 22:30 — ещё примерно 50 тысяч. Тысячи жалоб платформа зафиксировала также по сервису Microsoft Teams и ИИ-ассистенту Copilot: оба входят в Microsoft 365.
В сообщениях в соцсетях компания уточнила, что пользователи в Северной и Южной Америке не могли получить доступ к почтовым ящикам Exchange Online — при разных способах подключения.
По объяснению Microsoft, часть инфраструктуры подверглась повышенной нагрузке, что, вероятно, и привело к проблемам с подключением. Ряд серверов «неожиданно стал недоступен»: причиной стал сбой, возникший во время автоматических проверок систем. Компания перенаправляет трафик в обход возможно проблемных серверов. Сколько продлится сбой, на момент сообщения оставалось неясным.
